Spletne strani ali aplikacije javnih ustanov uporablja skoraj tri četrtine prebivalcev

Kot so danes objavili na Statističnem uradu RS (Surs), je internet v 12 mesecih pred anketiranjem uporabljalo 90 odstotkov prebivalcev, starih med 16 in 74 let. 73 odstotkov jih je v tem obdobju uporabljalo spletne strani ali mobilne aplikacije javnih ustanov za zasebne namene. Delež teh je bil največji v starostni skupini od 25 do 34 let (89 odstotkov), najmanjši pa v starostni skupini od 65 do 74 let (41 odstotkov).

46 odstotkov prebivalcev je prek spletnih strani ali mobilnih aplikacij javnih ustanov dostopalo do svojih osebnih podatkov, ki jih hranijo javne ustanove, na primer o delovni dobi, zdravstvenem stanju, podatkov z eUprave ali podatkov o izobraževanju.

43 odstotkov jih je pridobilo informacije; na primer o stikih, delovnem času ali storitvah, ki jih ponujajo javne ustanove. 22 odstotkov pa jih je dostopalo do javno dostopnih podatkov v podatkovnih bazah ali registrih javnih ustanov, kot so informacije o razpoložljivosti knjig v knjižnici, prostorski podatki ali vsebine portala Odprti podatki Slovenije.

48 odstotkov prebivalcev je preneslo ali natisnilo uradni obrazec ali potrdilo s spletne strani ali iz mobilne aplikacije javnih ustanov, denimo vlogo za uveljavljanje pravic iz javnih sredstev, evropsko digitalno covidno potrdilo ali potrdilo o testiranju.

22 odstotkov prebivalcev je v zadnjih 12 mesecih pred anketiranjem oddalo vlogo ali zahtevek prek spletnih strani ali mobilnih aplikacij javnih ustanov. Med starostnimi skupinami je bil delež teh največji v skupini od 16 do 24 let (33 odstotkov).

V zvezi z napovedjo za odmero dohodnine je 49 odstotkov uporabnikov interneta v zadnjih 12 mesecih pred anketiranjem prejelo in sprejelo informativni izračun finančne uprave. 16 odstotkov jih je prek portala eDavki oddalo napoved za odmero ali ugovor zoper prejeti informativni izračun, medtem ko jih je sedem odstotkov napoved ali ugovor oddalo v papirnati obliki. Pri osmih odstotkih je napoved za odmero dohodnine namesto njih oddal nekdo drug. 19 odstotkov jih napovedi ni oddalo zaradi drugih razlogov, na primer ker niso bili zavezanci za plačilo dohodnine.

Več kot tretjina (35 odstotkov) uporabnikov spletnih strani ali mobilnih aplikacij javnih ustanov je naletela na težave pri njihovi uporabi. Največ so jih imeli v starostni skupini od 16 do 24 let (40 odstotkov), najmanj pa v starostnih skupinah 35-44 let, 55-64 let in 65-74 let (po 33 odstotkov v vsaki).